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  • Wann kann ich mein Paket erwarten?

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    Wenn Sie an einem Werktag vor 16:00 Uhr bestellst, wird dein Paket in der Regel noch am selben Tag verpackt.
    Wir versenden von Dienstag bis Freitag. Bestellungen, die du am Wochenende oder am Montag aufgibst, werden am Dienstag zuerst verschickt.

    Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung (es kann etwas dauern, bis diese aktiv wird).

    • Belgien & Niederlande: Lieferung in der Regel am nächsten Werktag nach dem Versand.
    • Andere europäische Länder: durchschnittliche Lieferzeit 2–3 Werktage.

  • Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?

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    Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, wird Ihr Paket sicher in einem DPD-Paketshop in Ihrer Nähe aufbewahrt. Sie werden sofort per E-Mail benachrichtigt.
    Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung im DPD-Paketshop abholen. Sie können dies auch ganz einfach online über den Track-&-Trace-Code überprüfen, den wir Ihnen per E-Mail geschickt haben.

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